Vue principale

La vue principale est une interface puissante et personnalisable, proche d'un tableur avancé. Elle vous permet de gérer et d'afficher vos informations produits de façon structurée et efficace.

Vous choisissez les champs de données à afficher dans le tableau, pour adapter la vue à votre façon de travailler et à vos besoins. La vue principale propose deux modes d'affichage :

  • Mode variantes : chaque variante de produit s'affiche sur une ligne distincte.
  • Mode groupé : les produits parents s'affichent, avec la possibilité de déplier leurs variantes en dessous.

Arborescence produit

L'arborescence produit définit la structure hiérarchique des produits au sein d'une famille de produits. Elle détermine comment les variations d'un produit parent sont organisées.

Prenons l'exemple d'un T-shirt :

  • Le premier niveau de variation peut être la couleur.
  • Dans chaque couleur, un second niveau de variation peut correspondre à la taille.

Lors de la configuration de vos données produits (détaillée dans la section suivante), chaque champ peut être affecté à un niveau précis de l'arborescence. Voici comment cela fonctionne en général :

  • Niveau parent : les informations communes, comme le nom du produit, son prix et sa description.
  • Premier sous-niveau : les attributs qui varient au premier niveau, comme la couleur.
  • Niveau le plus bas (niveau variante) : les identifiants uniques, comme la taille et le SKU, qui définissent une variante précise du produit.

En associant chaque champ de données au bon niveau de l'arborescence, vous obtenez une représentation précise et bien organisée de votre catalogue.

Champs PIM

La souplesse du système PIM (Product Information Management) vous permet de créer et de configurer autant de champs de données que nécessaire pour votre catalogue. Ces champs sont entièrement personnalisables et prennent en charge différents types de saisie.

Vous pouvez définir des champs dans de nombreux formats, notamment :

  • des champs de texte (courts ou longs)
  • des chaînes de caractères
  • des listes déroulantes
  • des cases à cocher
  • des champs à sélection multiple

En plus de ces types de saisie, le PIM prend en charge des champs calculés, renseignés automatiquement par le système plutôt que saisis à la main :

  • Numéro de série auto-incrémenté : génère un numéro séquentiel pour chaque produit, selon une valeur de départ, une valeur de fin et un pas définis. Lorsque la plage est épuisée, le système le signale pour que vous puissiez en définir une nouvelle.
  • Mis à jour le : enregistre automatiquement la date et l'heure de la dernière modification du produit.
  • Famille : affiche automatiquement la famille de produits attribuée.
  • Variation : affiche automatiquement la variation attribuée. Ce champ est en lecture seule.

Vous pouvez aussi créer des champs liés à des fichiers, intégrés à votre système Kontainer Digital Asset Management (DAM). Ils permettent de renvoyer directement vers des fichiers tels que :

  • des packshots
  • des vidéos produits
  • des guides des tailles
  • des notices d'utilisation

Les champs PIM peuvent comporter des dimensions, qui leur permettent de s'adapter à différents contextes. Par exemple :

  • un champ de description peut avoir une dimension de langue, pour fournir le contenu en anglais, en allemand, en espagnol, etc.
  • un champ de prix de vente peut avoir une dimension de devise, pour gérer USD, EUR, GBP, etc.

Ces dimensions garantissent que vos données produits restent exactes et pertinentes sur plusieurs marchés et canaux.

Lorsque vous créez des listes déroulantes, vous pouvez les relier à des ressources prédéfinies. Un champ de choix de couleur peut par exemple permettre de sélectionner « Rouge ». En coulisses, le système enregistre aussi toutes les métadonnées associées à cette ressource, comme :

  • les codes HEX
  • les conventions de nommage propres à chaque place de marché
  • les aperçus visuels

Cette approche centralisée garantit la cohérence et enrichit les données utilisées dans vos canaux de vente et de marketing.

Ces ressources se modifient dans les paramètres des ressources : Ressources > PIM.

Options avancées des listes déroulantes
Pour les listes déroulantes et les champs de sélection, chaque option peut être configurée plus finement :

  • Options en cascade : une option peut afficher ou masquer automatiquement d'autres champs lorsqu'elle est sélectionnée
  • Ordre de tri : les options peuvent être non triées, triées par ordre alphabétique (A–Z ou Z–A) ou classées manuellement
  • Libellés par langue : chaque option peut porter un libellé différent selon la dimension de langue active

Pour mieux organiser vos champs, vous pouvez les regrouper dans des onglets thématiques. Par exemple :

  • Données ERP : les champs alimentés par votre système de gestion intégré
  • SEO : les champs optimisés pour les moteurs de recherche
  • Médias : les champs qui renvoient vers des fichiers ou des contenus visuels
  • Onglets personnalisés : vous pouvez créer des onglets adaptés à votre workflow ou à votre structure de données

Vous pouvez contrôler les champs PIM visibles canal par canal, ce qui est particulièrement utile pour adapter les données à une plateforme ou à une place de marché donnée (nous y reviendrons plus loin).

Modes d'affichage des champs : vous pouvez afficher tous les champs ou uniquement les champs propres au niveau en cours, c'est-à-dire ceux qui s'appliquent au niveau actuel de la hiérarchie (parent, variation ou variante).

Paramètres des champs
Chaque champ peut être configuré individuellement pour son affichage et son comportement. Vous pouvez notamment autoriser la mise en forme HTML, verrouiller un champ après sa première saisie, masquer son libellé, afficher ses options sous forme d'icônes, ajouter un séparateur, fixer le nombre de décimales ou une longueur maximale, et ajouter des textes d'aide (info-bulle, exemple, courte description, titre et sous-titre).

Pourquoi certains champs sont-ils grisés ?

En travaillant avec les champs PIM, il peut arriver que certains champs apparaissent grisés. C'est normal, et cela tient en général à l'une de ces deux raisons :

  1. Champs en lecture seule :
    Certains champs, par exemple ceux alimentés par votre ERP, sont en lecture seule. Ils ne peuvent pas être modifiés directement dans le PIM, car ils sont contrôlés par des sources de données externes.
  2. Champs propres à un niveau, dans l'affichage de tous les champs :
    Si le mode d'affichage montre tous les champs, vous pouvez voir des champs qui ne s'appliquent pas au niveau de produit en cours (par exemple parent ou variante). Ils sont grisés, car ils appartiennent à un autre niveau de la hiérarchie et ne sont pas modifiables dans ce contexte.

Modifier les données

Un utilisateur disposant des droits d'écriture (nous y reviendrons) peut modifier le contenu de tous les champs auxquels il a accès. La méthode dépend du type de champ :

  • saisir directement du texte ou des chiffres
  • choisir dans une liste déroulante
  • associer des fichiers depuis le DAM

Pour les champs liés à des médias (packshots, vidéos, etc.), cliquez sur l'icône « plus » pour ouvrir le DAM. Vous pouvez alors parcourir l'arborescence des dossiers ou rechercher le fichier voulu, comme un guide des tailles, une image produit ou une vidéo.

Modification en masse

Pour modifier plusieurs produits à la fois :

  1. sélectionnez les produits ou variations concernés
  2. cliquez sur « Actions groupées »

La modification en masse n'est disponible qu'en mode variantes.

Suivez ensuite ces étapes :

  1. Choisissez l'attribut ou champ de données à mettre à jour.
  2. Sélectionnez une action (les actions proposées dépendent du type de champ) :
    • Ajouter : ajoute une nouvelle valeur sans toucher aux valeurs existantes
    • Compléter : ajoute une valeur à la suite du contenu existant du champ
    • Écraser : remplace toutes les valeurs existantes par une nouvelle valeur
    • Remplacer dans (rechercher et remplacer) : trouve une valeur ou un texte précis et le remplace
    • Effacer : supprime les données existantes du champ sélectionné
  3. Saisissez ou sélectionnez la nouvelle valeur à appliquer.
  4. Cliquez sur « Confirmer ».

Options avancées des champs
Certains champs peuvent aussi être associés à des options particulières :

  • Valeur représentative : la valeur du champ sert de vignette au produit
  • Identifiant de dossier de fichiers : la valeur du champ sert de nom de dossier lorsque le produit est lié au DAM
  • Intervalle de date d'expiration : le champ contrôle une plage de dates d'expiration
  • Saisie par boutons radio : les options s'affichent sous forme de boutons radio plutôt que de liste déroulante
  • Classification des fichiers : active la classification des fichiers associés à ce champ
  • Génération IA automatique : déclenche automatiquement la génération de texte par IA pour ce champ chaque fois que son champ source change

Canaux

Les canaux sont des sélections de produits intelligentes et dynamiques, fondées sur des critères précis. Ils affichent automatiquement les produits qui remplissent les conditions que vous définissez, ce qui facilite la gestion et le suivi de vos données produits.

Vous pouvez utiliser les canaux pour :

  • afficher les produits d'une catégorie précise (par exemple T-shirts)
  • repérer les produits auxquels il manque des données clés, comme des traductions ou des images
  • consulter tous les produits actuellement en ligne sur votre boutique ou votre place de marché

Créer un canal

Dans la vue principale de Kontainer PIM, cliquez sur « Nouveau canal » en haut à droite.

Selon votre vue actuelle (mode groupé ou mode variantes), l'option Nouveau canal peut se trouver dans le menu Plus (⋯).

Un nouveau canal est toujours créé comme sous-canal du canal dans lequel vous vous trouvez. Si vous êtes dans le canal racine (le canal principal qui contient tous les produits), il est créé au premier niveau.

Voici les étapes de création d'un canal :

1. Nommer votre canal

Donnez à votre canal un nom clair et descriptif.
Exemple : « Flux Shopify – DE » pour les produits alimentés en continu vers votre boutique Shopify allemande.

2. Sélectionner les champs utiles

Choisissez uniquement les champs nécessaires à ce canal.
S'il s'agit par exemple d'une boutique en ligne allemande, vous pouvez :

  • ignorer les champs en anglais
  • n'inclure que les prix en euros
  • exclure les champs internes, comme les notes de validation

Vous pouvez aussi tout sélectionner, puis désélectionner les champs dont vous n'avez pas besoin.

3. Trier les champs

Faites glisser les champs pour les réordonner, afin que les plus importants apparaissent en premier dans le tableau.

4. Ajouter une description du canal (facultatif)

Ajoutez du contexte en rédigeant une description.
Elle s'affiche en haut de la vue du canal, pour aider les utilisateurs à comprendre son rôle.

5. Créer un canal intelligent avec des filtres

Appliquez des filtres dynamiques pour alimenter automatiquement votre canal avec les produits pertinents.
Exemple de filtre : Canaux de vente actifs = Shopify
Le canal affiche ainsi en permanence les produits actuellement vendus sur la boutique Shopify indiquée.
N'oubliez pas d'enregistrer votre filtre intelligent.

Définir les droits d'un canal

Décidez qui peut accéder au canal et ce qu'il peut y faire.

Faites un clic droit sur un canal, ou ouvrez-le et cliquez sur « Modifier le canal », pour définir et ajuster les droits.

Les droits peuvent être attribués à des utilisateurs individuels ou à des groupes d'utilisateurs, selon les niveaux suivants :

  • Aucun (canal masqué)
  • Consultation
  • Téléchargement
  • Modification
  • Suppression

Autres paramètres des canaux
Les canaux permettent aussi de :

  • définir l'ordre et la position : contrôler où le canal apparaît dans la liste des canaux
  • gérer les droits par colonne et par groupe d'utilisateurs : restreindre les champs que des groupes précis peuvent voir ou modifier dans un canal, en plus des droits du canal décrits ci-dessus
  • configurer les notifications et le suivi des modifications : régler la fréquence des notifications envoyées aux abonnés et suivre l'historique des changements du canal

Modifier un canal

Vous pouvez modifier les paramètres d'un canal à tout moment.

Pour modifier un canal :

  • faites un clic droit sur le canal et choisissez « Modifier le canal », ou
  • ouvrez le canal et cliquez sur « Modifier le canal » en haut à droite

Vous pouvez :

  • renommer le canal
  • mettre à jour la description
  • ajouter ou retirer des champs
  • ajuster les droits

Filtrer dans les canaux

En plus des filtres intelligents définis au niveau du canal, les utilisateurs peuvent appliquer des filtres supplémentaires à tout moment pour affiner l'affichage des produits.

Dans le canal Shopify, un utilisateur peut par exemple filtrer sur Catégorie de produit = Jeans pour effectuer des modifications en masse ou exporter un sous-ensemble de données.

Chaque champ peut aussi être configuré pour son comportement de recherche et de filtrage :

  • s'il est consultable dans la recherche
  • s'il peut être recherché sur une plage (minimum–maximum) plutôt que sur une valeur exacte
  • s'il est déplié automatiquement dans le panneau de recherche avancée
  • s'il correspond à un seul mot au sein d'un texte plus long
  • s'il apparaît ou non dans le panneau de recherche avancée

Les utilisateurs peuvent également enregistrer leurs propres filtres personnels par catégorie, et combiner les conditions de filtre avec une logique ET/OU.

Rechercher dans les canaux

Tous les utilisateurs peuvent se servir de l'outil de recherche, qui indexe tous les champs de données. La recherche porte uniquement sur le canal en cours.

Vous pouvez par exemple saisir un numéro EAN ou un nom de produit.

Trier les canaux

L'ordre des canaux se modifie facilement par glisser-déposer.

Cela n'est possible qu'au sein d'un même niveau hiérarchique : vous ne pouvez pas remonter un sous-canal d'un niveau, ni l'inverse.

Supprimer un canal

Pour supprimer un canal :

  1. cliquez sur « Modifier le canal »
  2. ouvrez l'onglet Général
  3. cliquez sur « Supprimer le canal »

 

Être notifié des changements d'un canal

Vous pouvez vous abonner à n'importe quel canal pour être informé dès que de nouveaux produits y sont ajoutés, sans avoir à vérifier manuellement.

Pour commencer, cliquez simplement sur « Me notifier » en haut du tableau du canal.

Vous pouvez ensuite choisir :

  • de recevoir des notifications par e-mail quotidiennes ou hebdomadaires
  • de recevoir des notifications répétées, même lorsque le canal n'a pas changé

Création d'un nouveau produit

Créer de nouveaux produits dans Kontainer PIM est simple.

Dans de nombreuses configurations, les nouveaux produits sont créés dans des systèmes externes comme un ERP, puis synchronisés automatiquement avec le PIM. Il est toutefois tout à fait possible, et parfois avantageux, de créer des produits directement dans Kontainer PIM.

Comment créer un produit

  1. Cliquez sur « Créer » en haut à droite de l'interface PIM.
  2. Sélectionnez une famille de produits, puis la variation correspondante.

Vous ne savez pas ce que sont les familles et les variations ? Découvrez les concepts clés du PIM dans cet article.

Après avoir choisi une famille et une variation, vous accédez au formulaire de modification du produit. Il affiche tous les champs de données utiles, structurés selon la hiérarchie de la famille et de la variation sélectionnées.

Dans certains workflows, il suffit de saisir un SKU ou un identifiant produit : le reste des données est alors renseigné automatiquement grâce à l'intégration avec d'autres systèmes ou bases de données.

Dupliquer un produit

Pour dupliquer un produit, utilisez le menu à trois points du produit. La duplication inclut toutes les variations et ressources.

Duplication d'un produit dans Kontainer PIM

Boutons d'élément de catégorie
Chaque catégorie peut être configurée avec jusqu'à 10 boutons qui renvoient vers des systèmes externes, comme un ERP ou l'interface d'administration d'une place de marché. Ces boutons peuvent transmettre les valeurs des champs du produit sous forme de paramètres d'URL, avec une somme de contrôle et un horodatage pour sécuriser le lien.

De nouvelles variations, familles, champs de données ou ressources ?

Si vous avez besoin de créer de nouvelles variations, familles, champs de données ou ressources, n'hésitez pas à contacter le support Kontainer : nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Si vous préférez gérer ces configurations vous-même, nous proposons aussi l'accès à un outil d'administration système. Une courte session d'intégration est nécessaire pour bien démarrer.

Contactez-nous pour en savoir plus ou pour demander l'accès.