Bienvenue dans Kontainer DAM. Que ce soit votre première prise en main du système ou que vous reveniez rafraîchir vos connaissances, nous sommes là pour vous aider à accomplir votre travail.
Le guide ci-dessous présente les bases de Kontainer DAM. Pour démarrer avec Kontainer PIM, consultez le guide d’introduction au PIM.
Notre objectif : vous faire réussir
N’hésitez pas à nous écrire par e-mail ou à utiliser le chat en bas à droite. Pas de robots : uniquement des collègues du Customer Success compétents et expérimentés.
Vous pouvez aussi réserver une formation d’onboarding dans notre agenda.
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Premiers pas
Le premier pas est toujours le plus difficile, c’est pourquoi nous voulons le rendre aussi simple que possible. Kontainer DAM regorge de fonctions intéressantes, mais nous commençons par les bases.
Le point de départ le plus courant
Chaque organisation adapte Kontainer à ses besoins et l’utilise à sa façon, mais voici en général ce que les nouveaux administrateurs doivent maîtriser pour bien démarrer :
- Téléverser des fichiers dans des dossiers
- Associer des données aux fichiers
- Vérifier ou accorder des accès
- Aperçu rapide des options de personnalisation et des préréglages
- Modèles de conversion automatique – pour les réseaux sociaux, les newsletters, les CMS ou les exigences des revendeurs
C’est parti.
1) Téléverser des fichiers dans des dossiers
Pour ajouter des fichiers à un dossier, ouvrez le dossier concerné ou créez-en un nouveau pour vos fichiers.
Utilisez ensuite le bouton de téléversement ou glissez-déposez vos fichiers dans le dossier.
Remarque : Kontainer DAM compte quatre types de dossiers ; seul le « Dossier » classique contient des fichiers et accepte les téléversements. Pour en savoir plus sur les types de dossiers, cliquez ici.
Remarque : De nombreux clients utilisent différentes automatisations pour simplifier la gestion des fichiers et des données. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez un doute sur votre configuration.
2) Associer des données aux fichiers
Une fois les nouveaux fichiers téléversés, il faut généralement leur associer des données pour qu’ils soient faciles à retrouver et conformes. Consultez notre guide du tagging et le guide de configuration pour les administrateurs.
Remarque : De nombreux clients enrichissent automatiquement leurs fichiers grâce à des imports de données et à diverses fonctions d’IA. Si vous ne savez pas si quelque chose est déjà en place pour vous, contactez-nous et nous vérifierons pour vous.
Commencez à ajouter des données avec Modifier les données des fichiers, accessible par un clic droit sur une sélection d’images ou via l’un des menus Plus (trois points).
La fonction Modifier des champs individuels permet d’ajouter ou de modifier des données tout en protégeant les données existantes.
3) Vérifier ou accorder des accès
Tout dossier principal nouvellement créé n’est visible que des administrateurs. Chaque sous-dossier créé hérite des accès de son dossier principal.
Pour vérifier les droits d’accès d’un dossier dans lequel vous ajoutez des fichiers ou que vous venez de créer, utilisez l’option Droits d’accès en haut à droite.
Remarque : sachez que de nombreux clients gèrent les accès non pas par utilisateur, mais par groupe d’utilisateurs. Pour en savoir plus, consultez le guide des droits d’accès.
4) Personnalisation
Kontainer est conçu pour mettre votre marque en valeur. De nombreuses options permettent d’adapter l’apparence et l’ambiance. Vous pouvez en outre créer des designs dans vos dossiers, en faire des pages d’accueil pour vos contenus, réaliser des guides utilisateur et des guides de marque, etc.
Consultez notre guide complet de personnalisation.
En haut à droite de chaque dossier, vous accédez à l’Éditeur de pages, où vous pouvez composer vos pages.
Sous Paramètres/Apparence, plusieurs réglages permettent d’intégrer Kontainer harmonieusement à votre marque.
Vous pouvez par exemple y ajouter des préréglages de marque pour créer rapidement des designs dans vos dossiers.
Remarque : si vous souhaitez ajouter les polices propres à votre marque, dites-le-nous.
5) Conversion automatique des fichiers
Dernière fonction que nous mettons en avant ici : les différents modèles qui permettent d’exporter et d’utiliser rapidement fichiers et données en ligne.
Pour en savoir plus, consultez ces guides :
- Modèles de téléchargement pour les images (usages typiques : réseaux sociaux, newsletters, présentations, sites web)
- Modèles d’export de données (usages typiques : revendeurs, boutiques en ligne, e-commerce, places de marché)
- Guide du streaming vidéo (hébergement vidéo sécurisé et conforme au RGPD)
Les modèles se gèrent dans le menu Ressources.
Remarque : comme pour tout dans Kontainer, les accès doivent être accordés : une fois un modèle créé, les utilisateurs non administrateurs ne le voient que s’ils y ont accès. En savoir plus sur les droits d’accès.
Autres guides à découvrir
Le centre d’aide propose bien d’autres guides. Voici une sélection des guides essentiels pour les administrateurs.
- Tagging
- Droits d’accès
- Design de dossier personnalisé et pages d’accueil
- Personnalisation
- Modèles de téléchargement
- Section contact (anciennement section Marque)
- Gérer les champs de tagging
Dites-nous comment cela se passe, et réservez un rendez-vous ici ou écrivez-nous si vous avez besoin de conseils ou d’inspiration.