Esta guía explica cómo conectar Shopify con Kontainer PIM & DAM con la integración de Kontainer con Shopify.

La integración te permite gestionar tus datos de producto, imágenes y otros archivos digitales en Kontainer y sincronizarlos directamente con tu tienda de Shopify. Así se garantiza una información de producto coherente en toda tu tienda en línea y se reduce el trabajo manual.

Ve a la página de integración de Kontainer para saber más sobre los casos de uso, las ventajas, etc.

Puedes descargar la aplicación oficial de Kontainer en la Shopify App Store aquí.

Resumen

La integración de Kontainer con Shopify conecta tu plataforma Kontainer PIM & DAM con tu tienda de Shopify.

Con la integración en marcha, Kontainer puede ser la plataforma central para gestionar:

  • La información de producto
  • Las imágenes de producto y los archivos multimedia
  • Los atributos y las descripciones de producto
  • Las categorías de producto
  • Las traducciones y el contenido específico de cada mercado

Cuando se actualiza la información de producto en Kontainer, los cambios se pueden sincronizar automáticamente con Shopify.

Requisitos

Antes de configurar la integración, comprueba lo siguiente:

  • Tienes una cuenta activa de Kontainer
  • Tienes una tienda de Shopify
  • Tienes permiso para instalar aplicaciones en Shopify
  • Se ha instalado el conector de Kontainer para Shopify
  • Se han creado productos y archivos en Kontainer

Si no estás seguro de si tu cuenta admite la integración con Shopify, ponte en contacto con el soporte de Kontainer.

Instalación

Paso 1: instala el conector de Shopify

  1. Ve a la Shopify App Store
  2. Busca «Kontainer DAM & PIM»
  3. Haz clic en «Install App» (instalar la aplicación)
  4. Acepta los permisos que se solicitan

Una vez instalado, el conector permite que Shopify y Kontainer se comuniquen.

Paso 2: conecta Shopify con Kontainer

Después de instalar la aplicación, tienes que conectar tu tienda de Shopify con tu cuenta de Kontainer.

  1. Inicia sesión en Kontainer
  2. Ve a Ajustes
  3. Elige Integraciones
  4. Elige Shopify
  5. Introduce la URL de tu tienda de Shopify
  6. Autoriza la conexión

Una vez establecida la conexión, la integración está lista para configurarse.

Configurar la integración

Justo antes de establecer la conexión, configuraremos cómo se sincronizan los datos de producto y los archivos multimedia entre Kontainer y Shopify. Lo organizaremos en una reunión en línea.

Algunas opciones de configuración habituales que conviene tener en cuenta:

  • Asignar los campos de producto
  • Elegir qué productos se sincronizan
  • Configurar la sincronización de imágenes
  • Configurar idiomas o mercados, si procede

Tu configuración puede variar según cómo estén estructurados tus datos de producto en Kontainer.

Sincronización de los datos de producto

La integración permite sincronizar con Shopify los datos de producto que se gestionan en Kontainer.

Ejemplos de datos que se sincronizan:

  • Títulos de producto
  • Descripciones
  • Variantes de producto
  • SKU
  • Precios
  • Categorías
  • Imágenes de producto

Cuando se actualizan los datos de producto en Kontainer, los cambios se pueden enviar a Shopify para que tu tienda en línea siempre muestre información actualizada.

Sincronización de archivos multimedia

Las imágenes y otros archivos multimedia guardados en Kontainer se pueden sincronizar automáticamente con los productos de Shopify.

Flujo de trabajo habitual:

  • Sube las imágenes a Kontainer
  • Asocia las imágenes a un producto
  • Publica o sincroniza el producto
  • Las imágenes aparecerán en el producto correspondiente de Shopify

Así puedes gestionar todos los archivos multimedia de producto de forma centralizada en Kontainer.

Contenido de producto en varios idiomas

Si gestionas productos en varios idiomas en Kontainer, la integración puede sincronizar el contenido de producto traducido con Shopify mediante la aplicación nativa de Shopify «Translate & Adapt».

Ejemplos:

  • Nombres de producto
  • Descripciones
  • Atributos de producto
  • Metadatos SEO

Así puedes gestionar la información de producto de varios mercados desde una sola plataforma.

Actualizar productos

Una vez configurada la integración, actualizar productos es sencillo.

Flujo de trabajo habitual:

  • Actualiza la información de producto en Kontainer
  • Guarda o publica el producto
  • La integración sincroniza los cambios con Shopify
  • La información actualizada aparece en tu tienda en línea

Esto reduce la necesidad de actualizar productos a mano directamente en Shopify.

Solución de problemas

Los productos no aparecen en Shopify

Comprueba lo siguiente:

  • La integración con Shopify está conectada
  • El producto está configurado para sincronizarse
  • Los campos de producto obligatorios están rellenados en Kontainer

Faltan imágenes en los productos

Verifica que:

  • Las imágenes están asociadas al producto en Kontainer
  • Las imágenes están incluidas en la sincronización
  • El producto se ha sincronizado después de añadir las imágenes

Errores de sincronización

Si la sincronización falla:

  1. Revisa los ajustes de la integración
  2. Verifica que el conector de Shopify está autorizado
  3. Ponte en contacto con el soporte de Kontainer si el problema continúa

Soporte

Si necesitas ayuda para configurar la integración con Shopify, nuestro equipo de soporte te ayudará encantado.

Escribe a: support@kontainer.com