Personnaliser les e-mails système dans Kontainer

Dans Kontainer, vous pouvez personnaliser les e-mails envoyés par défaut pour différentes activités. Vous pouvez notamment adapter les objets, les textes et les informations sur l'expéditeur à l'image de votre organisation.


Accéder aux paramètres e-mail

  1. Rendez-vous dans Paramètres > Configuration > E-mail.

  2. En haut de la page, vous pouvez définir :

    • le nom de l'expéditeur

    • l'adresse e-mail de l'expéditeur


Personnaliser le contenu des e-mails

Vous pouvez modifier l'objet et le texte des e-mails suivants :

  • e-mail de bienvenue

  • e-mail d'activation

  • e-mail de mise à jour des droits

Prise en charge de plusieurs langues

Utilisez le sélecteur de langue (en haut à droite de la page) pour personnaliser le texte des e-mails dans toutes les langues système disponibles.


Utiliser votre propre domaine comme expéditeur

Si vous indiquez comme expéditeur une adresse e-mail de votre propre domaine, Kontainer envoie les e-mails système au nom de votre domaine.

Paramètres e-mail de Kontainer avec un domaine personnalisé

Important : pour garantir la bonne distribution, Kontainer doit figurer sur la liste d'autorisation dans les paramètres de votre domaine. Sinon, l'envoi des e-mails peut échouer.

Paramètres DNS requis

Transmettez les informations suivantes à votre service informatique :

  1. Enregistrement SPF (à ajouter à l'existant) : include:spf.kontainer.com

  2. DKIM : kont._domainkey.yourdomain.com CNAME dkim.app.kontainer.com.

     

Une fois ces enregistrements ajoutés, Kontainer est autorisé à envoyer des e-mails système depuis votre domaine.