{"id":8355,"date":"2026-10-08T08:06:24","date_gmt":"2026-10-08T06:06:24","guid":{"rendered":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/guide-utilisateur-administrateur\/"},"modified":"2026-10-08T08:06:25","modified_gmt":"2026-10-08T06:06:25","slug":"guide-utilisateur-administrateur","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/fr\/guide-utilisateur-administrateur\/","title":{"rendered":"Guide de l&rsquo;utilisateur administrateur"},"content":{"rendered":"<p style=\"font-weight: 400;\">Bienvenue dans Kontainer DAM. Que ce soit votre premi\u00e8re prise en main du syst\u00e8me ou que vous reveniez rafra\u00eechir vos connaissances, nous sommes l\u00e0 pour vous aider \u00e0 accomplir votre travail.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Le guide ci-dessous pr\u00e9sente les bases de Kontainer DAM. Pour d\u00e9marrer avec Kontainer PIM, consultez le <em><strong><a href=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/fr\/article\/introduction-au-pim\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">guide d&rsquo;introduction au PIM<\/a><\/strong><\/em>.<\/p>\n<h3>Notre objectif : vous faire r\u00e9ussir<\/h3>\n<p style=\"font-weight: 400;\">N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 <strong><em><a href=\"mailto:support@kontainer.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">nous \u00e9crire par e-mail<\/a><\/em><\/strong> ou \u00e0 utiliser le chat en bas \u00e0 droite. Pas de robots : uniquement des coll\u00e8gues du Customer Success comp\u00e9tents et exp\u00e9riment\u00e9s.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Vous pouvez aussi <em><a href=\"http:\/\/calendly.com\/kontainer_\/support\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">r\u00e9server une formation d&rsquo;onboarding<\/a><\/em> dans notre agenda.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<h3><span style=\"color: #bfa27b;\"><em><a style=\"color: #bfa27b;\" href=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/fr\/article\/introduction-au-pim\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cliquez ici<\/a><\/em> pour une introduction au PIM.<\/span><\/h3>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Premiers pas<\/h2>\n<p>Le premier pas est toujours le plus difficile, c&rsquo;est pourquoi nous voulons le rendre aussi simple que possible. Kontainer DAM regorge de fonctions int\u00e9ressantes, mais nous commen\u00e7ons par les bases.<\/p>\n<p><strong>Le point de d\u00e9part le plus courant<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Chaque organisation adapte Kontainer \u00e0 ses besoins et l&rsquo;utilise \u00e0 sa fa\u00e7on, mais voici en g\u00e9n\u00e9ral ce que les nouveaux administrateurs doivent ma\u00eetriser pour bien d\u00e9marrer :<\/p>\n<ol>\n<li><em><strong><a href=\"#chapter1\">T\u00e9l\u00e9verser des fichiers dans des dossiers<\/a><\/strong><\/em><\/li>\n<li><em><strong><a href=\"#chapter2\">Associer des donn\u00e9es aux fichiers<\/a><\/strong><\/em><\/li>\n<li><em><strong><a href=\"#chapter3\">V\u00e9rifier ou accorder des acc\u00e8s<\/a><\/strong><\/em><\/li>\n<li><em><strong><a href=\"#chapter4\">Aper\u00e7u rapide des options de personnalisation et des pr\u00e9r\u00e9glages<\/a><\/strong><\/em><\/li>\n<li><em><strong><a href=\"#chapter5\">Mod\u00e8les de conversion automatique<\/a><\/strong><a href=\"#chapter5\"> \u2013 pour les r\u00e9seaux sociaux, les newsletters, les CMS ou les exigences des revendeurs<\/a><\/em><\/li>\n<\/ol>\n<p>C&rsquo;est parti.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"chapter1\"><span style=\"color: #bfa27b;\">1)<\/span> T\u00e9l\u00e9verser des fichiers dans des dossiers<\/h2>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Pour ajouter des fichiers \u00e0 un dossier, ouvrez le dossier concern\u00e9 ou cr\u00e9ez-en un nouveau pour vos fichiers.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Utilisez ensuite le bouton de t\u00e9l\u00e9versement ou glissez-d\u00e9posez vos fichiers dans le dossier.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; padding-left: 40px;\"><strong>Remarque :<\/strong> Kontainer DAM compte quatre types de dossiers ; seul le \u00ab Dossier \u00bb classique contient des fichiers et accepte les t\u00e9l\u00e9versements.<strong> <em><a href=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/fr\/article\/introduction-aux-dossiers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pour en savoir plus sur les types de dossiers, cliquez ici<\/a><\/em><\/strong>.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; padding-left: 40px;\"><strong>Remarque :<\/strong> De nombreux clients utilisent diff\u00e9rentes automatisations pour simplifier la gestion des fichiers et des donn\u00e9es. N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 <strong><em><a href=\"mailto:support@kontainer.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">nous contacter<\/a><\/em><\/strong> si vous avez un doute sur votre configuration.<\/p>\n<p><picture><source type=\"image\/webp\" srcset=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Kontainer-DAM-admin-intro_upload-files.webp?v=1772787501\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Kontainer-DAM-admin-intro_upload-files.png?v=1772787501\" alt=\"T\u00e9l\u00e9versement d'images dans Kontainer DAM avec les boutons de t\u00e9l\u00e9versement ou par glisser-d\u00e9poser\" width=\"800\" \/><\/picture><\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"chapter2\"><span style=\"color: #bfa27b;\">2)<\/span> Associer des donn\u00e9es aux fichiers<\/h2>\n<p>Une fois les nouveaux fichiers t\u00e9l\u00e9vers\u00e9s, il faut g\u00e9n\u00e9ralement leur associer des donn\u00e9es pour qu&rsquo;ils soient faciles \u00e0 retrouver et conformes. <em><strong><a href=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/fr\/article\/tagger-des-donnees-dans-le-dam\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Consultez notre guide du tagging<\/a> <\/strong><\/em>et le <a href=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/fr\/article\/tags-filtrage-et-recherche-avancee\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em><strong>guide de configuration pour les administrateurs<\/strong><\/em><\/a>.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>Remarque :<\/strong> De nombreux clients enrichissent automatiquement leurs fichiers gr\u00e2ce \u00e0 des imports de donn\u00e9es et \u00e0 diverses fonctions d&rsquo;IA. Si vous ne savez pas si quelque chose est d\u00e9j\u00e0 en place pour vous, <strong><a href=\"mailto:support@kontainer.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>contactez-nous<\/em><\/a><\/strong> et nous v\u00e9rifierons pour vous.<\/p>\n<p>Commencez \u00e0 ajouter des donn\u00e9es avec <em><strong>Modifier les donn\u00e9es des fichiers<\/strong><\/em>, accessible par un clic droit sur une s\u00e9lection d&rsquo;images ou via l&rsquo;un des menus <em><strong>Plus<\/strong><\/em> (trois points).<br \/>\n<picture><source type=\"image\/webp\" srcset=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Kontainer-DAM-admin-intro_Edit-file-data-1.webp?v=1772804452\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Kontainer-DAM-admin-intro_Edit-file-data-1.png?v=1772804452\" alt=\"Association de donn\u00e9es aux fichiers dans Kontainer DAM avec la fonction \u00ab Modifier les donn\u00e9es des fichiers \u00bb\" width=\"800\" \/><\/picture><\/p>\n<p>La fonction <em><strong>Modifier des champs individuels<\/strong><\/em> permet d&rsquo;ajouter ou de modifier des donn\u00e9es tout en prot\u00e9geant les donn\u00e9es existantes.<br \/>\n<picture><source type=\"image\/webp\" srcset=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Kontainer-DAM-admin-intro_Editing-sing-fields.webp?v=1772804632\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Kontainer-DAM-admin-intro_Editing-sing-fields.png?v=1772804632\" alt=\"Association de donn\u00e9es aux fichiers dans Kontainer DAM avec la fonction \u00ab Modifier des champs individuels \u00bb\" width=\"800\" \/><\/picture><\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"chapter3\"><span style=\"color: #bfa27b;\">3)<\/span> V\u00e9rifier ou accorder des acc\u00e8s<\/h2>\n<p>Tout dossier principal nouvellement cr\u00e9\u00e9 n&rsquo;est visible que des administrateurs. Chaque sous-dossier cr\u00e9\u00e9 h\u00e9rite des acc\u00e8s de son dossier principal.<\/p>\n<p>Pour v\u00e9rifier les droits d&rsquo;acc\u00e8s d&rsquo;un dossier dans lequel vous ajoutez des fichiers ou que vous venez de cr\u00e9er, utilisez l&rsquo;option <em><strong>Droits d&rsquo;acc\u00e8s<\/strong><\/em> en haut \u00e0 droite.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>Remarque :<\/strong> sachez que de nombreux clients g\u00e8rent les acc\u00e8s non pas par utilisateur, mais par groupe d&rsquo;utilisateurs. Pour en savoir plus, consultez le <em><strong><a href=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/fr\/article\/droits-dacces\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">guide des droits d&rsquo;acc\u00e8s<\/a><\/strong><\/em>.<\/p>\n<p><picture><source type=\"image\/webp\" srcset=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Kontainer-DAM-admin-intro_Folder-permissions.webp?v=1772798223\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Kontainer-DAM-admin-intro_Folder-permissions.png?v=1772798223\" alt=\"D\u00e9finition des droits d'acc\u00e8s sur un dossier Kontainer DAM\" width=\"800\" \/><\/picture><\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"chapter4\"><span style=\"color: #bfa27b;\">4)<\/span> Personnalisation<\/h2>\n<p>Kontainer est con\u00e7u pour mettre votre marque en valeur. De nombreuses options permettent d&rsquo;adapter l&rsquo;apparence et l&rsquo;ambiance. Vous pouvez en outre cr\u00e9er des designs dans vos dossiers, en faire des pages d&rsquo;accueil pour vos contenus, r\u00e9aliser des guides utilisateur et des guides de marque, etc.<\/p>\n<p>Consultez notre <em><strong><a href=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/fr\/article\/personnaliser-votre-kontainer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">guide complet de personnalisation<\/a><\/strong><\/em>.<\/p>\n<p>En haut \u00e0 droite de chaque dossier, vous acc\u00e9dez \u00e0 l&rsquo;<em><strong>\u00c9diteur de pages<\/strong><\/em>, o\u00f9 vous pouvez composer vos pages.<\/p>\n<p><picture><source type=\"image\/webp\" srcset=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Kontainer-DAM-admin-intro_Page-editor-scaled.webp?v=1772801155\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Kontainer-DAM-admin-intro_Page-editor-scaled.png?v=1772801155\" alt=\"\u00c9diteur de pages dans un dossier Kontainer DAM\" width=\"800\" \/><\/picture><\/p>\n<p>Sous <em><strong>Param\u00e8tres\/Apparence<\/strong><\/em>, plusieurs r\u00e9glages permettent d&rsquo;int\u00e9grer Kontainer harmonieusement \u00e0 votre marque.<\/p>\n<p>Vous pouvez par exemple y ajouter des <em><strong>pr\u00e9r\u00e9glages de marque<\/strong><\/em> pour cr\u00e9er rapidement des designs dans vos dossiers.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>Remarque :<\/strong> si vous souhaitez ajouter les polices propres \u00e0 votre marque, <em><a href=\"mailto:support@kontainer.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dites-le-nous<\/a><\/em>.<\/p>\n<p><picture><source type=\"image\/webp\" srcset=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Kontainer-DAM-admin-intro_Brand-presets-scaled.webp?v=1772801159\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Kontainer-DAM-admin-intro_Brand-presets-scaled.png?v=1772801159\" alt=\"Param\u00e8tres des pr\u00e9r\u00e9glages de marque dans Kontainer DAM\" width=\"800\" \/><\/picture><\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"chapter5\"><span style=\"color: #bfa27b;\">5)<\/span> Conversion automatique des fichiers<\/h2>\n<p>Derni\u00e8re fonction que nous mettons en avant ici : les diff\u00e9rents mod\u00e8les qui permettent d&rsquo;exporter et d&rsquo;utiliser rapidement fichiers et donn\u00e9es en ligne.<\/p>\n<p>Pour en savoir plus, consultez ces guides :<\/p>\n<ul>\n<li><strong><em><a href=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/fr\/article\/guide-des-modeles-de-telechargement\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mod\u00e8les de t\u00e9l\u00e9chargement pour les images<\/a><\/em><\/strong> (usages typiques : r\u00e9seaux sociaux, newsletters, pr\u00e9sentations, sites web)<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/fr\/article\/modeles-dexport-des-donnees-de-fichiers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><em>Mod\u00e8les d&rsquo;export de donn\u00e9es<\/em><\/strong><\/a> (usages typiques : revendeurs, boutiques en ligne, e-commerce, places de march\u00e9)<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/fr\/article\/guide-du-streaming-video\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em><strong>Guide du streaming vid\u00e9o<\/strong><\/em><\/a> (h\u00e9bergement vid\u00e9o s\u00e9curis\u00e9 et conforme au RGPD)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les mod\u00e8les se g\u00e8rent dans le menu <em><strong>Ressources<\/strong><\/em>.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>Remarque :<\/strong> comme pour tout dans Kontainer, les acc\u00e8s doivent \u00eatre accord\u00e9s : une fois un mod\u00e8le cr\u00e9\u00e9, les utilisateurs non administrateurs ne le voient que s&rsquo;ils y ont acc\u00e8s. <em><strong><a href=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/fr\/article\/droits-dacces\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">En savoir plus sur les droits d&rsquo;acc\u00e8s<\/a><\/strong><\/em>.<\/p>\n<p><picture><source type=\"image\/webp\" srcset=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Kontainer-Download-templates_Helpdesk-guide_Create-new-scaled.webp?v=1789715104\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Kontainer-Download-templates_Helpdesk-guide_Create-new-scaled.png?v=1789714815\" alt=\"Cr\u00e9ation d'un mod\u00e8le de t\u00e9l\u00e9chargement dans les param\u00e8tres Ressources de Kontainer\" width=\"800\" \/><\/picture><\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Autres guides \u00e0 d\u00e9couvrir<\/h2>\n<p>Le centre d&rsquo;aide propose bien d&rsquo;autres guides. Voici une s\u00e9lection des guides essentiels pour les administrateurs.<\/p>\n<ul>\n<li><em><strong><a href=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/fr\/article\/tagger-des-donnees-dans-le-dam\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tagging<\/a><\/strong><\/em><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/fr\/article\/droits-dacces\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em><strong>Droits d&rsquo;acc\u00e8s<\/strong><\/em><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/fr\/article\/pages-daccueil-personnalisees\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em><strong>Design de dossier personnalis\u00e9 et pages d&rsquo;accueil<\/strong><\/em><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/fr\/article\/personnaliser-votre-kontainer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em><strong>Personnalisation<\/strong><\/em><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/fr\/article\/guide-des-modeles-de-telechargement\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em><strong>Mod\u00e8les de t\u00e9l\u00e9chargement<\/strong><\/em><\/a><\/li>\n<li><em><strong><a href=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/fr\/article\/ajouter-une-section-contact\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Section contact<\/a> (anciennement section Marque)<\/strong><\/em><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/fr\/article\/tags-filtrage-et-recherche-avancee\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em><strong>G\u00e9rer les champs de tagging<\/strong><\/em><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dites-nous comment cela se passe, et <em><strong><a href=\"http:\/\/calendly.com\/kontainer_\/support\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">r\u00e9servez un rendez-vous ici<\/a><\/strong><\/em> ou <a href=\"mailto:support@kontainer.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em><strong>\u00e9crivez-nous<\/strong><\/em><\/a> si vous avez besoin de conseils ou d&rsquo;inspiration.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les bases de Kontainer DAM pour les administrateurs : t\u00e9l\u00e9verser des fichiers, les tagger, g\u00e9rer les acc\u00e8s, personnaliser et convertir automatiquement.<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-8355","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8355","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8355"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8355\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8356,"href":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8355\/revisions\/8356"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8355"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}