{"id":8446,"date":"2026-10-08T10:27:45","date_gmt":"2026-10-08T08:27:45","guid":{"rendered":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/article\/ajustes-de-correo\/"},"modified":"2026-10-08T10:27:45","modified_gmt":"2026-10-08T08:27:45","slug":"ajustes-de-correo","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/es\/article\/ajustes-de-correo\/","title":{"rendered":"Ajustes de correo"},"content":{"rendered":"

Personalizar los correos del sistema en Kontainer<\/h1>\n

En Kontainer puedes personalizar los correos predeterminados que se env\u00edan para distintas actividades. Esto incluye ajustar los asuntos, el texto del cuerpo y los datos del remitente para que encajen con la imagen de marca de tu organizaci\u00f3n.<\/p>\n

\n

Acceder a los ajustes de correo<\/h2>\n
    \n
  1. \n

    Ve a Ajustes > Configuraci\u00f3n > Correo<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

  2. \n

    En la parte superior de la p\u00e1gina ver\u00e1s las opciones para definir:<\/p>\n

      \n
    • \n

      El nombre del remitente<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      La direcci\u00f3n de correo del remitente<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      \n

      Personalizar el contenido de los correos<\/h2>\n

      Puedes editar el asunto<\/strong> y el texto del cuerpo<\/strong> de estos correos:<\/p>\n

        \n
      • \n

        Correo de bienvenida<\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Correo de activaci\u00f3n<\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Correo de actualizaci\u00f3n de permisos<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

        Compatibilidad con varios idiomas<\/h3>\n

        Usa el selector de idioma<\/strong> (en la esquina superior derecha de la p\u00e1gina) para personalizar el texto de los correos en todos los idiomas disponibles del sistema.<\/p>\n

        \n

        Usar tu propio dominio como remitente<\/h2>\n

        Si indicas como remitente una direcci\u00f3n de correo de tu propio dominio, Kontainer enviar\u00e1 los correos del sistema en nombre de tu dominio.<\/p>\n

        \"Ajustes<\/picture><\/p>\n

        Importante:<\/strong> para garantizar que los correos se entreguen correctamente, Kontainer debe estar en la lista de remitentes permitidos (whitelist) en los ajustes de tu dominio. De lo contrario, es posible que los correos no se env\u00eden.<\/p>\n

        Ajustes de DNS necesarios<\/h3>\n

        Facilita esta informaci\u00f3n a tu equipo de TI:<\/p>\n

          \n
        1. \n

          Registro SPF<\/strong> (a\u00f1\u00e1delo al que ya tengas):<\/strong> include:spf.kontainer.com<\/code><\/p>\n<\/li>\n

        2. \n

          DKIM: <\/strong>kont._domainkey.yourdomain.com CNAME dkim.app.kontainer.com.<\/code><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          Cuando se hayan a\u00f1adido estos registros, Kontainer quedar\u00e1 autorizado para enviar correos del sistema desde tu dominio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Personaliza los correos predeterminados que env\u00eda Kontainer: remitente, asunto y texto de los correos de bienvenida, activaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n de permisos, y c\u00f3mo usar tu propio dominio como remitente.<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":0,"menu_order":0,"comment_status":"","ping_status":"closed","template":"","article-category":[208],"article-tag":[216,217,222],"class_list":["post-8446","article","type-article","status-publish","hentry","article-category-ajustes-de-administracion","article-tag-solo-para-administradores","article-tag-funcion-basica","article-tag-dam"],"translations":{"da":{"id":7957,"title":"E-mailindstillinger","url":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/da\/article\/e-mailindstillinger\/"},"de":{"id":6756,"title":"E-Mail Einstellungen","url":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/de\/article\/e-mail-einstellungen\/"},"en":{"id":6018,"title":"E-mail settings","url":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/article\/e-mail-settings\/"},"es":{"id":8446,"title":"Ajustes de correo","url":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/es\/article\/ajustes-de-correo\/"},"fr":{"id":8270,"title":"Param\u00e8tres e-mail","url":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/fr\/article\/parametres-e-mail\/"},"nl":{"id":8097,"title":"E-mailinstellingen","url":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/nl\/article\/e-mailinstellingen\/"},"sv":{"id":7827,"title":"E-postinst\u00e4llningar","url":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/sv\/article\/e-postinstallningar\/"}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/article\/8446","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/article"}],"about":[{"href":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/article"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8446"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/article\/8446\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8446"}],"wp:term":[{"taxonomy":"article-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/article-category?post=8446"},{"taxonomy":"article-tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/article-tag?post=8446"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}