{"id":8418,"date":"2026-10-08T10:05:33","date_gmt":"2026-10-08T08:05:33","guid":{"rendered":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/article\/funcion-de-importacion-y-exportacion-en-el-pim\/"},"modified":"2026-10-08T10:05:33","modified_gmt":"2026-10-08T08:05:33","slug":"funcion-de-importacion-y-exportacion-en-el-pim","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/es\/article\/funcion-de-importacion-y-exportacion-en-el-pim\/","title":{"rendered":"Funci\u00f3n de importaci\u00f3n y exportaci\u00f3n en el PIM"},"content":{"rendered":"<p>La funci\u00f3n de <b>importaci\u00f3n y exportaci\u00f3n<\/b> del sistema PIM (gesti\u00f3n de informaci\u00f3n de producto) de Kontainer te permite <b>actualizar datos de producto de forma masiva<\/b> con eficiencia. Es especialmente \u00fatil cuando necesitas hacer ediciones de mayor tama\u00f1o, como actualizar descripciones de producto, atributos u otros metadatos, directamente en Excel.<\/p>\n<p><b>Nota:<\/b> la funci\u00f3n de importaci\u00f3n y exportaci\u00f3n depende de un indicador de funci\u00f3n (feature flag) y requiere acceso de administrador. Si no ves estas opciones, ponte en contacto con el administrador de tu Kontainer o con el <a href=\"mailto:support@kontainer.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">equipo de soporte de Kontainer<\/a>.<\/p>\n<h3>Paso 1: elige la vista de variantes<\/h3>\n<p>Antes de empezar, comprueba que est\u00e1s en la <b>vista de variantes<\/b>, que muestra todas las variantes individuales de tus productos. As\u00ed te aseguras de que las actualizaciones y los cambios se apliquen al nivel de variante correcto.<\/p>\n<h3>Paso 2: exporta los datos de producto<\/h3>\n<p>Puedes exportar datos de dos maneras:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Exportar los productos seleccionados:<\/b><br \/>\nMarca los productos concretos que quieras editar y haz clic en <b>Importar\/Exportar \u2192 Exportar<\/b>.<picture><source type=\"image\/webp\" srcset=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Screenshot-2025-10-29-at-12.43.45-1024x611.webp?v=1763368898\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Screenshot-2025-10-29-at-12.43.45-1024x611.png?v=1763368898\" alt=\"\" width=\"800\" \/><\/picture><\/li>\n<li><b>Exportar todos los productos:<\/b><br \/>\nSi no hay ning\u00fan producto seleccionado, basta con elegir <b>Importar\/Exportar \u2192 Exportar<\/b> para exportar toda tu lista de productos.<\/p>\n<p><picture><source type=\"image\/webp\" srcset=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Screenshot-2025-10-29-at-13.02.04-1024x463.webp?v=1763368898\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Screenshot-2025-10-29-at-13.02.04-1024x463.png?v=1763368898\" alt=\"\" width=\"800\" \/><\/picture><\/li>\n<\/ul>\n<p>Se descargar\u00e1 un <b>archivo de Excel<\/b> con los datos de producto seleccionados.<\/p>\n<h4>Formatos de exportaci\u00f3n<\/h4>\n<p>La exportaci\u00f3n est\u00e1 disponible en dos formatos:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Formato de exportaci\u00f3n (con estilo):<\/b> genera un CSV con los archivos agrupados o con enlaces CDN a los archivos, pensado para usarse fuera de Kontainer (por ejemplo, en informes o en otros sistemas). Se puede limitar a las columnas visibles en tu vista y puede desplegar los valores a los que se hace referencia en lugar de mostrar los ID internos sin procesar.<\/li>\n<li><b>Formato de importaci\u00f3n (ida y vuelta):<\/b> un CSV pensado para editarse y volver a importarse en Kontainer, como se explica en los pasos 3 y 4 de abajo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Otras opciones de exportaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Exportar una <b>plantilla vac\u00eda<\/b> que solo contiene los encabezados de las columnas, \u00fatil como punto de partida de una importaci\u00f3n nueva.<\/li>\n<li><b>Guardar y reutilizar plantillas de exportaci\u00f3n<\/b>, para no tener que reconfigurar las columnas cada vez.<\/li>\n<li><b>Exportar para importar<\/b>, incluidos los descendientes del \u00e1rbol, para capturar en un solo archivo toda la jerarqu\u00eda de productos.<\/li>\n<li>El formato HTML se elimina autom\u00e1ticamente de los campos de texto exportados.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las exportaciones grandes se ejecutan como una tarea en segundo plano: recibir\u00e1s un aviso cuando el archivo est\u00e9 listo para descargarse.<\/p>\n<h3>Paso 3: edita el archivo de Excel<\/h3>\n<p>Abre el archivo de Excel descargado para hacer tus ediciones. Por ejemplo, puedes actualizar descripciones de producto, cambiar valores de atributos o ajustar datos de precios.<\/p>\n<h4>Importante:<\/h4>\n<ul>\n<li><b>No edites ni elimines las tres primeras columnas<\/b>: son campos de referencia internos de Kontainer, necesarios para que la importaci\u00f3n funcione.<picture><source type=\"image\/webp\" srcset=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Screenshot-2025-10-29-at-12.44.28-1-1024x191.webp?v=1763368898\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Screenshot-2025-10-29-at-12.44.28-1-1024x191.png?v=1763368898\" alt=\"\" width=\"800\" \/><\/picture><\/li>\n<li>Puedes eliminar cualquier otra columna que no vayas a cambiar. As\u00ed tu archivo queda m\u00e1s claro y <span style=\"text-decoration: underline\">la importaci\u00f3n puede ser m\u00e1s r\u00e1pida<\/span>.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Consejos de edici\u00f3n<\/h4>\n<p>Al editar tu archivo de Excel, ten en cuenta estas reglas:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Celdas vac\u00edas:<\/b> no se hace ning\u00fan cambio en esos campos.<\/li>\n<li><b>Escribir \u00abNULL\u00bb:<\/b> elimina el valor que hubiera en ese campo.<\/li>\n<li><b>Campos de varios valores:<\/b> separa los valores con un punto y coma, que es el separador predeterminado (por ejemplo, Rojo;Azul;Verde). Tambi\u00e9n puedes elegir como separador una coma (,) o una barra vertical (|).<\/li>\n<li><b>Campos de selecci\u00f3n:<\/b> solo puedes usar los valores predefinidos que ya existen. Si un valor no se encuentra en Kontainer, el sistema lo se\u00f1ala durante la validaci\u00f3n, antes de importar.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cuando termines de editar, <b>guarda el archivo en local<\/b>.<\/p>\n<h3>Paso 4: importa los datos actualizados<\/h3>\n<p>Vuelve a Kontainer (sin ning\u00fan producto seleccionado) y haz clic en <b>Importar\/Exportar \u2192 Importar<\/b>.<\/p>\n<p><picture><source type=\"image\/webp\" srcset=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Screenshot-2025-10-29-at-12.59.59-1024x526.webp?v=1763368898\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Screenshot-2025-10-29-at-12.59.59-1024x526.png?v=1763368898\" alt=\"\" width=\"800\" \/><\/picture><\/p>\n<ol>\n<li>Elige tu archivo de Excel actualizado.<\/li>\n<li>Haz clic en <b>Previsualizar los cambios de la importaci\u00f3n<\/b> para iniciar el proceso de validaci\u00f3n.<picture><source type=\"image\/webp\" srcset=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Screenshot-2025-10-29-at-13.03.46.webp?v=1763368898\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Screenshot-2025-10-29-at-13.03.46.png?v=1763368898\" alt=\"\" width=\"600\" \/><\/picture><\/li>\n<\/ol>\n<h3>Paso 5: valida y confirma los cambios<\/h3>\n<p>Kontainer comprueba autom\u00e1ticamente tu archivo antes de actualizar ning\u00fan dato. La vista previa es una <b>simulaci\u00f3n completa<\/b>: valida todo el archivo, deshace cualquier cambio para que no se guarde nada durante la comprobaci\u00f3n e informa de hasta 100 errores, cada uno con la ubicaci\u00f3n exacta de la celda. La lista de errores se puede copiar, para que puedas pegarla en otro sitio como referencia.<\/p>\n<ul>\n<li><b>Si se encuentran errores:<\/b><br \/>\nEl sistema muestra los errores de validaci\u00f3n (por ejemplo, valores mal escritos o inexistentes). Puedes corregirlos directamente en Excel y volver a subir el archivo.<picture><source type=\"image\/webp\" srcset=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Screenshot-2025-10-29-at-12.47.38.webp?v=1763368898\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Screenshot-2025-10-29-at-12.47.38.png?v=1763368898\" alt=\"\" width=\"600\" \/><\/picture><\/li>\n<li><b>Si no se encuentran errores:<\/b><br \/>\nVer\u00e1s un resumen de todos los cambios propuestos. Rev\u00edsalos y, cuando est\u00e9s listo, haz clic en <b>Importar los cambios<\/b> para confirmar y aplicar tus actualizaciones.<picture><source type=\"image\/webp\" srcset=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Screenshot-2025-10-29-at-12.48.18-1024x550.webp?v=1763368898\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Screenshot-2025-10-29-at-12.48.18-1024x550.png?v=1763368898\" alt=\"\" width=\"750\" \/><\/picture><\/li>\n<\/ul>\n<h3>Paso 6: opcional: crea productos y opciones nuevos durante la importaci\u00f3n<\/h3>\n<p><em>Ten en cuenta: la posibilidad de crear productos y opciones nuevos durante la importaci\u00f3n es opcional y debe activarla el soporte de Kontainer.<br \/>\nPonte en contacto con el <a href=\"mailto:support@kontainer.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">equipo de soporte de Kontainer<\/a> para saber m\u00e1s sobre c\u00f3mo crear productos nuevos durante el proceso de importaci\u00f3n.<\/em><\/p>\n<p>Adem\u00e1s de actualizar productos existentes, las funciones de exportaci\u00f3n e importaci\u00f3n tambi\u00e9n pueden crear productos nuevos y opciones nuevas durante la importaci\u00f3n.<\/p>\n<p><picture><source type=\"image\/webp\" srcset=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Step6_CreateFeatureCrop.webp?v=1783075826 846w, https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Step6_CreateFeatureCrop-300x230.webp?v=1783075815 300w, https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Step6_CreateFeatureCrop-768x589.webp?v=1783075804 768w, https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Step6_CreateFeatureCrop-480x368.webp?v=1783075815 480w, https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Step6_CreateFeatureCrop-441x338.webp?v=1783075815 441w, https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Step6_CreateFeatureCrop-528x405.webp?v=1783075815 528w, https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Step6_CreateFeatureCrop-372x285.webp?v=1783075804 372w\" sizes=\"auto, (max-width: 846px) 100vw, 846px\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-7559 size-full\" src=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Step6_CreateFeatureCrop.png?v=1783075826\" alt=\"Kontainer PIM permite crear productos y opciones nuevos al importar una hoja de c\u00e1lculo\" width=\"846\" height=\"649\" srcset=\"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Step6_CreateFeatureCrop.png?v=1783075826 846w, https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Step6_CreateFeatureCrop-300x230.png?v=1783075815 300w, https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Step6_CreateFeatureCrop-768x589.png?v=1783075804 768w, https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Step6_CreateFeatureCrop-480x368.png?v=1783075815 480w, https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Step6_CreateFeatureCrop-441x338.png?v=1783075815 441w, https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Step6_CreateFeatureCrop-528x405.png?v=1783075815 528w, https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Step6_CreateFeatureCrop-372x285.png?v=1783075804 372w\" sizes=\"auto, (max-width: 846px) 100vw, 846px\" \/><\/picture><\/p>\n<p>Al importar un archivo, puedes activar estas opciones:<\/p>\n<ul>\n<li>Crear productos nuevos: los productos que a\u00fan no existen en el PIM se crean autom\u00e1ticamente durante la importaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Crear opciones nuevas: si un valor importado no existe en un campo de selecci\u00f3n o de elemento, se puede crear una opci\u00f3n nueva autom\u00e1ticamente, para que la importaci\u00f3n no falle.<\/li>\n<li>Omitir filas ambiguas: las filas que no se pueden emparejar con certeza se pueden omitir, para que el resto de la importaci\u00f3n contin\u00fae.<\/li>\n<li>Separador de varios valores: los campos de varios valores usan por defecto el punto y coma (;), pero tambi\u00e9n puedes elegir como separador una coma (,) o una barra vertical (|).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Antes de aplicar ning\u00fan cambio, la importaci\u00f3n hace una validaci\u00f3n completa del archivo, como se ha explicado y mostrado en el paso 5.<br \/>\nEsta vista previa verifica todo el archivo sin guardar ning\u00fan dato. Si se encuentran errores, la importaci\u00f3n se cancela y se muestra una lista de errores, con la fila y la celda en la que se produjo cada problema. Una vez corregidos los errores en la hoja de c\u00e1lculo, el archivo se puede volver a importar.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Administrador: historial de importaciones y limpieza<\/h3>\n<p>Los administradores tienen acceso a otras herramientas para gestionar importaciones anteriores:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Historial de importaciones:<\/b> consulta un registro de las importaciones anteriores.<\/li>\n<li><b>Descargar el archivo original:<\/b> recupera el archivo exacto que se import\u00f3 en una entrada concreta del historial.<\/li>\n<li><b>Revertir un archivo:<\/b> deshace una importaci\u00f3n anterior y devuelve los datos afectados al estado que ten\u00edan antes de esa importaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los archivos importados se eliminan autom\u00e1ticamente a los <b>30 d\u00edas<\/b>.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Resumen<\/h3>\n<p>Usar la funci\u00f3n de importaci\u00f3n y exportaci\u00f3n es la forma m\u00e1s eficiente de:<\/p>\n<ul>\n<li>Actualizar r\u00e1pidamente varios productos a la vez<\/li>\n<li>Mantener la exactitud de los datos<\/li>\n<li>Ahorrar tiempo al gestionar cat\u00e1logos de producto grandes<\/li>\n<li><em>Si est\u00e1 activado:<\/em> crear productos y opciones nuevos<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si sigues los pasos anteriores, podr\u00e1s mantener tus datos de producto limpios, coherentes y totalmente optimizados en Kontainer PIM.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Actualiza datos de producto de forma masiva en Kontainer PIM: exporta a Excel, edita el archivo, valida con una vista previa e importa los cambios.<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":0,"menu_order":0,"comment_status":"","ping_status":"closed","template":"","article-category":[207,209,213],"article-tag":[99],"class_list":["post-8418","article","type-article","status-publish","hentry","article-category-introduccion-al-pim","article-category-descargar-exportar-y-compartir","article-category-etiquetado-datos-y-busqueda","article-tag-pim"],"translations":{"da":{"id":7991,"title":"Import og eksport i PIM","url":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/da\/article\/import-og-eksport-i-pim\/"},"de":{"id":6730,"title":"Import & Export Funktion in PIM","url":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/de\/article\/import-export-funktion-in-pim\/"},"en":{"id":6190,"title":"Import & Export Function in PIM","url":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/article\/import-export-function-in-pim\/"},"es":{"id":8418,"title":"Funci\u00f3n de importaci\u00f3n y exportaci\u00f3n en el PIM","url":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/es\/article\/funcion-de-importacion-y-exportacion-en-el-pim\/"},"fr":{"id":8255,"title":"Fonction d\u2019import et d\u2019export dans le PIM","url":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/fr\/article\/fonction-dimport-et-dexport-dans-le-pim\/"},"nl":{"id":8115,"title":"Import- en exportfunctie in PIM","url":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/nl\/article\/import-en-exportfunctie-in-pim\/"},"sv":{"id":7808,"title":"Import och export i PIM","url":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/sv\/article\/import-och-export-i-pim\/"}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/article\/8418","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/article"}],"about":[{"href":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/article"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8418"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/article\/8418\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8418"}],"wp:term":[{"taxonomy":"article-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/article-category?post=8418"},{"taxonomy":"article-tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/helpdesk.kontainer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/article-tag?post=8418"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}