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title: "Permisos"
url: "https://helpdesk.kontainer.com/es/article/permisos/"
type: "article"
category: ["Ajustes de administración", "Usuarios, grupos y permisos"]
tags: ["Solo para administradores", "Función básica", "PIM", "DAM"]
language: "es"
published: "2026-10-08T06:30:39+00:00"
updated: "2026-10-08T06:30:39+00:00"
summary: "Cómo configurar y gestionar el acceso en Kontainer: grupos, tipos de usuario, permisos de carpeta, opciones de descarga y visibilidad de campos."
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# Permisos

![Permisos, cabecera](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/04/Permissions-hero.png?v=1763368898)

Configurar y gestionar el acceso en Kontainer es sencillo. Puedes conceder, modificar y retirar derechos tanto a grupos de usuarios como a usuarios individuales.

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## GESTIÓN DEL ACCESO

Hay distintas formas de acceder a Kontainer, según el tipo de usuario y los permisos. Si inicias sesión como administrador, puedes ver y editar todo.

Lo que ven tus usuarios finales puede ir desde una sola imagen hasta toda tu biblioteca de archivos, y desde solo ver hasta poder eliminar.

El acceso a los archivos se concede a través de carpetas, o «áreas», si prefieres llamarlas así. Hay cinco niveles de acceso:

1. Ninguno
2. Ver
3. Descargar
4. Subir
5. Eliminar

![Permisos de Kontainer 1](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-1.png?v=1763368897)

Los permisos se pueden cambiar en cualquier momento y los cambios son inmediatos. Un usuario puede acumular los permisos de los grupos a los que pertenece y los que tenga asignados de forma individual. Más sobre esto más abajo.

Además del acceso a los archivos, hay otros dos aspectos que tener en cuenta:

- Opciones de descarga: determinan cómo pueden descargar las imágenes los usuarios (si tienen permiso para descargar)\
   ![](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-2-216x300.png?v=1763368897)
- Visibilidad de las etiquetas: controla qué información etiquetada se muestra\
   ![](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-3-214x300.png?v=1763368897)

Un usuario nunca tiene acceso al crearse: el acceso siempre se concede de forma activa o lo determinan unas reglas.

Esta guía recoge lo básico sobre los distintos tipos de usuario y los permisos que puedes configurar en tu Kontainer.

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## AJUSTES PREVIOS PARA LOS PERMISOS

Antes de empezar a crear usuarios, conviene pensar en tres ajustes previos:

- Qué etiquetas mostrar
- Qué plantillas de descarga crear
- Si quieres una sección de contacto

Échales un vistazo al configurar usuarios y grupos de usuarios. Siempre puedes volver para añadir o modificar estos ajustes.

### Conjuntos de campos

**Función de los planes Pro+**

Con los campos personalizados puedes etiquetar tus imágenes con atributos, datos e información. [Consulta aquí la guía sobre campos personalizados](https://helpdesk.kontainer.com/es/article/etiquetado-filtros-y-busqueda-avanzada).

Sin embargo, muchos clientes quieren mostrar información distinta a usuarios distintos. Eso se gestiona con los conjuntos de campos.

En el menú de administración, a la izquierda del todo, elige **Acceso → Conjuntos de campos** para crear ajustes que puedas activar en grupos o en usuarios individuales.

![Permisos de Kontainer 4](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-4.png?v=1763368897)Si has empezado desde un perfil de demostración, hay algunos grupos de campos de demo que conviene eliminar antes de empezar. Haz clic en los **tres puntos** de cada grupo y en **Eliminar**.

Crea conjuntos de campos nuevos con el botón de arriba a la derecha. Empieza por ponerle un nombre al conjunto.\
 Puede basarse en el rol, por ejemplo:

- Distribuidores alemanes
- Atención al cliente interna
- Agencia externa

O en la finalidad, por ejemplo:

- Derechos de autor
- Información de producto
- Consentimiento

Los usuarios pueden tener acceso a más de un conjunto de campos.

![Permisos de Kontainer 5](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-5.png?v=1763368897)\
 Una vez creado, haz clic en el conjunto para elegir a qué campos da acceso.

![Permisos de Kontainer 6](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-6.png?v=1763368897)

Crea tantos grupos o conjuntos de campos como necesites. Después, pasamos a las opciones de descarga.

### Opciones de descarga

Las imágenes duplicadas son un quebradero de cabeza, así que en Kontainer procuramos evitarlas. Te recomendamos guardar solo los originales y usar plantillas para personalizar las opciones de descarga que necesites.

Para eso puedes crear plantillas de descarga. [Consulta esta guía](https://helpdesk.kontainer.com/es/article/guia-de-plantillas-de-descarga/) si no sabes cómo configurarlas.

![Permisos de Kontainer 7](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-7.png?v=1763368897)

Una vez creadas las opciones de descarga, es fácil activarlas para tus usuarios. Lo vemos más abajo.

### Sección de contacto

Lo último es la sección de contacto, que puedes añadir al menú de la izquierda (no es visible para los administradores).

Puedes activarla para tus usuarios para mostrar datos de contacto, enlaces a redes sociales y más.

![Permisos de Kontainer 8](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-8.png?v=1763368897)

[Aquí tienes una guía completa](https://helpdesk.kontainer.com/es/article/anadir-una-seccion-de-contacto/) para configurarla.

Ahora veamos cómo crear usuarios y grupos de usuarios.

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## CONFIGURAR GRUPOS DE USUARIOS

**Función de los planes Pro+**

El acceso de los usuarios se puede configurar a dos niveles:

1. Grupos de usuarios
2. Usuarios individuales

Los permisos se configuran igual para usuarios individuales y para grupos.

Si el acceso se define a nivel de grupo, añadir usuarios nuevos y hacer cambios es rápido. El esfuerzo inicial te da una mejor visión de conjunto y te ahorra tiempo en la gestión de usuarios a medida que creces.

### ¿Qué son los grupos?

Puedes enfocar los grupos de distintas maneras. Pueden ser tipos de usuario, como:

- Equipo de ventas
- Distribuidores
- Prensa
- Agencia

O tipos de acceso, como:

- Guía de marca interna
- Guía de marca externa
- Mercado alemán
- Mercado danés

Los usuarios pueden pertenecer a varios grupos.

**Por ejemplo**, una agencia de marketing alemana tiene acceso a los grupos:

- Mercado alemán
- Agencia
- Guía de marca externa

### Crear grupos

Ve a **Acceso y grupos**.

Es posible que encuentres algunos grupos de demostración. Para eliminarlos:

1. Haz clic en el grupo
2. Ve a **Ajustes del grupo** en el menú del grupo
3. Haz clic en **Eliminar grupo**, arriba a la derecha.

Para crear un grupo, haz clic en **Nuevo grupo** (arriba a la derecha) en la página de grupos.

![Permisos de Kontainer 9](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-9.png?v=1763368897)

Ponle al grupo un nombre que tenga sentido para ti, por ejemplo Equipo de ventas, Distribuidores o Atención al cliente.

Marca la casilla Activo y haz clic en **Guardar**.

![Permisos de Kontainer 10](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-10.png?v=1763368897)

Accederás al menú de permisos del nuevo grupo. Empieza eligiendo el acceso a las carpetas.

![Permisos de Kontainer 11](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-11.png?v=1763368897)

Antes, echa un vistazo a la tabla de permisos de abajo para hacerte una idea de los distintos tipos de acceso.

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## TABLA DE PERMISOS

Resumen de los permisos de carpeta y de los tipos de acceso de los usuarios.

|  | **Derecho de ver** | **Derecho de descargar** | **Derecho de subir** | **Derecho de eliminar** | **Administrador** |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| **Ver archivos en carpetas** | x | x | x | x | x |
| **Compartir archivos en carpetas*** | x | x | x | x | x |
| **Comentar archivos*** | x | x | x | x | x |
| **Descargar archivos** |  | x | x | x | x |
| **Añadir archivos a un álbum** |  |  | x | x | x |
| **Editar datos y etiquetas de archivos*** |  |  | x | x | x |
| **Cambiar el nombre de archivos** |  |  | x | x | x |
| **Subir archivos** |  |  | x | x | x |
| **Crear carpetas nuevas** |  |  |  | x | x |
| **Usar enlaces CDN*** |  |  |  | x | x |
| **Mover archivos** |  |  |  | x | x |
| **Eliminar archivos y carpetas** |  |  |  | x | x |
| **Usar el Page Editor** |  |  |  | x | x |
| **Restaurar archivos desde la papelera** |  |  |  |  | x |
| **Gestionar los ajustes** |  |  |  |  | x |
| **Crear y gestionar usuarios** |  |  |  |  | x |
| **Crear y gestionar grupos** |  |  |  |  | x |
| **Crear plantillas de descarga** |  |  |  |  | x |
| **Crear etiquetas y valores*** |  |  |  |  | x |
| **Gestionar los permisos de los usuarios** |  |  |  |  | x |
| **Configurar smart folders** |  |  |  |  | x |

*Esta función debe activarse antes de usarla y puede conllevar costes adicionales.

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## CONFIGURAR LOS PERMISOS

Según tu configuración, normalmente hay dos o tres aspectos del acceso que debes tener en cuenta:

1. Acceso a carpetas
2. Opciones de descarga
3. Visibilidad de los campos

Este último solo se aplica si has configurado campos personalizados.

Empecemos por el acceso a carpetas.

### Acceso a carpetas

Lo fundamental es dar a los grupos o a los usuarios individuales derechos de acceso a las carpetas. Hay cinco niveles de permiso:

1. Ninguno
2. Ver
3. Descargar
4. Subir
5. Eliminar

Con el **derecho de eliminar**, el usuario también puede crear carpetas nuevas, en forma de subcarpetas de las carpetas sobre las que tiene ese derecho.

Ten en cuenta que **las subcarpetas heredan el acceso automáticamente**, salvo que lo cambies a mano. Abajo ves un ejemplo en el que se ha retirado la herencia manualmente en una subcarpeta:

![Permisos de Kontainer 12](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-12.png?v=1763368897)

También se puede acceder a los permisos desde la esquina superior derecha de una carpeta.

![Permisos de Kontainer 13](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-13.png?v=1763368897)

Es un acceso directo para consultar o modificar el acceso a esa carpeta concreta.

![Permisos de Kontainer 14](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-14.png?v=1763368897)

El siguiente paso son las opciones de descarga.

### Opciones de descarga

Ve a **Acceso → Usuarios** y haz clic en un usuario para cambiar sus ajustes.

En las opciones de descarga puedes elegir qué plantillas de descarga puede usar el usuario al descargar archivos.

También puedes desactivar la edición personalizada al descargar.

![Permisos de Kontainer 15](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-15.png?v=1763368897)

Las opciones de descarga son un ajuste universal: puedes usarlas con cualquier archivo sobre el que tengas derecho de descarga (o superior).

Lo último que queda es la visibilidad de los datos y los campos de los archivos.

### Visibilidad de los campos

**Función de los planes Pro+**

Para modificar el acceso a los conjuntos de campos que creaste antes en esta guía, ve a **Acceso → Usuarios** y elige un grupo o un usuario.

![Permisos de Kontainer 16](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-16.png?v=1763368897)

En **Visibilidad de los campos**, elige los conjuntos de campos que quieres activar para el grupo o el usuario.

Los campos que también estén configurados como filtro de búsqueda aparecerán en la búsqueda avanzada.

![Permisos de Kontainer 17](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-17.png?v=1763368897)

El usuario también verá la información etiquetada debajo de la imagen al pasar el cursor por encima, como en el ejemplo.

![Permisos de Kontainer 18](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-18.png?v=1763368897)

### Acceso a los canales de PIM

También se puede dar acceso al PIM a cualquier usuario o grupo de usuarios.

El acceso se gestiona por canales y se abre desde el menú de arriba a la derecha.

![Kontainer PIM: acceder a los permisos por canal](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2026/01/Kontainer-PIM_Managing-access-and-permissions-by-channel-scaled.png?v=1767869870)

En la pestaña de permisos puedes dar a usuarios y grupos de usuarios distintos niveles de acceso:

- Ver
- Descargar
- Editar
- Eliminar

![Kontainer PIM: dar a usuarios y grupos de usuarios acceso a un canal](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2026/01/Kontainer-PIM_Managing-access-and-permissions_users-and-groups--scaled.png?v=1767869846)\
 Más información sobre las [***funciones básicas del PIM aquí***](https://helpdesk.kontainer.com/es/article/funciones-basicas-del-pim/).

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## CREAR USUARIOS

Ve a **Acceso → Usuarios → Nuevo usuario** para configurar usuarios individuales. Añádelos rápidamente a un grupo y/o elige permisos individuales.

![Permisos de Kontainer 19](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-19.png?v=1763368897)

Hay 4 tipos de usuario:

- **Usuario administrador**
- **Usuario normal**
- **Portal abierto**
- **Usuario compartido**

Y una opción adicional:

- **Administrador delegado**

Cada uno tiene funciones propias, que explicamos a continuación.

### Número de usuarios

Tu plan de Kontainer incluye un número determinado de usuarios. Encontrarás el recuento en tu lista de usuarios.

![Permisos de Kontainer 20](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-20.png?v=1763368897)

Conviene saber que los portales abiertos y los usuarios compartidos cuentan solo como un usuario.

Ejemplo: creo un portal abierto llamado «Portal de marca». Puedo usar ese enlace en tantos sitios como quiera y siempre contará como un único usuario.

Para añadir más usuarios a tu plan, [haz clic aquí](mailto:mail@kontainer.com).

### Crear un usuario administrador

Los administradores ven y gestionan todo. Pueden recibir avisos cuando se añaden comentarios y archivos nuevos.

Es el único tipo de usuario con derecho a crear y gestionar a otros usuarios.

Para crear un **nuevo usuario**, ve a **Acceso → Usuarios** y busca el botón arriba a la derecha.

Elige Usuario administrador y rellena el formulario.

Si marcas la casilla del formulario, se envía una invitación por correo al crear el usuario, y será el propio usuario quien cree su contraseña.

![Permisos de Kontainer 21](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-21.png?v=1763368897)

La invitación por correo también se puede enviar más tarde desde el perfil del usuario.

Si procede, configura los avisos en el perfil del usuario.

![Permisos de Kontainer 22](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-22.png?v=1763368897)

Los propios usuarios también pueden hacerlo en los ajustes del perfil. En esa misma vista pueden editar la firma de correo que se usa cuando comparten archivos.

![Permisos de Kontainer 23](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-23.png?v=1763368897)

### Crear un usuario normal

Un usuario normal, igual que un administrador, puede suscribirse a los avisos de archivos nuevos en las carpetas que puede ver (más arriba).

El usuario normal está vinculado a una dirección de correo y una contraseña. La contraseña la define el usuario y se puede restablecer si la pide.

Para crearlo, ve a **Acceso → Usuarios** y busca el botón **Nuevo usuario** arriba a la derecha.

Elige Usuario normal y rellena el formulario.

![Permisos de Kontainer 24](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-24.png?v=1763368897)

Un usuario normal no tiene acceso a archivos ni carpetas al crearse, así que puedes omitir la invitación y hacer clic en **Crear usuario normal y configurar permisos**.

![Permisos de Kontainer 25](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-25.png?v=1763368897)

Ahora configura los permisos:

- Añadiendo al usuario a un grupo, del que hereda el acceso
- Y/o configurando permisos individuales a mano

**NOTA:** No olvides revisar los ajustes de **[opciones de descarga](#chapter10)** y [**visibilidad de los campos**](#chapter11) del usuario o del grupo. Son importantes para que los usuarios puedan acceder a los archivos, a los datos y a los formatos de descarga. Define también en el perfil del usuario o del grupo los ajustes de compartición de carpetas y archivos y de la sección de contacto.

Si procede, configura los avisos en el perfil del usuario.

![Permisos de Kontainer 26](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-26.png?v=1763368897)

Los propios usuarios también pueden hacerlo en los ajustes del perfil. En esa misma vista pueden editar la firma de correo que se usa cuando comparten archivos.

![Permisos de Kontainer 27](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-27.png?v=1763368897)

Cuando estés conforme con la configuración del acceso, ve al perfil del usuario y envía la invitación por correo. Con ella, el usuario normal crea su contraseña e inicia sesión por primera vez.

### Crear un portal abierto

Un portal abierto no requiere iniciar sesión: el enlace lleva directamente a la solución.

Los clientes suelen usarlo para crear portales públicos con guías de marca externas, un dosier de prensa o un banco de imágenes.

También es una buena forma de enviar un enlace de subida a un fotógrafo.

Un portal abierto puede usarlo un número ilimitado de personas, y siempre puedes modificar su acceso.

Para crearlo, ve a **Acceso → Usuarios** y busca el botón **Nuevo usuario** arriba a la derecha.

Elige **Portal abierto** y rellena el formulario.

Crea el portal abierto y configura los permisos:

- Añadiéndolo a un grupo, del que hereda el acceso
- Y/o configurando permisos individuales a mano

**NOTA:** No olvides revisar los ajustes de **[opciones de descarga](#chapter10)** y [**visibilidad de los campos**](#chapter11) del usuario o del grupo. Son importantes para que los usuarios puedan acceder a los archivos, a los datos y a los formatos de descarga. Define también en el perfil del usuario o del grupo los ajustes de compartición de carpetas y archivos y de la sección de contacto.

![Permisos de Kontainer 28](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-28.png?v=1763368897)

Para obtener la URL del usuario, abre el menú de tres puntos, a la derecha de tu lista de usuarios.

![Permisos de Kontainer 29](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-29.png?v=1763368897)

Haz clic en **Obtener URL directa**.

O haz clic en el portal abierto y busca la URL en el perfil del usuario.

![Permisos de Kontainer 30](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-30.png?v=1763368897)

### Crear un usuario compartido

El usuario compartido es parecido a un portal abierto, pero con inicio de sesión con **nombre de usuario y contraseña**.

Un usuario compartido puede usarlo un número ilimitado de personas, y siempre puedes modificar su acceso.

Para crear un **nuevo usuario**, ve a Acceso → Usuarios y busca el botón arriba a la derecha.

Elige Usuario compartido y rellena el formulario. Crea el usuario compartido y configura los permisos:

- Añadiéndolo a un grupo, del que hereda el acceso
- Y/o configurando permisos individuales a mano

**NOTA:** No olvides revisar los ajustes de **[opciones de descarga](#chapter10)** y [**visibilidad de los campos**](#chapter11) del usuario o del grupo. Son importantes para que los usuarios puedan acceder a los archivos, a los datos y a los formatos de descarga. Define también en el perfil del usuario o del grupo los ajustes de compartición de carpetas y archivos y de la sección de contacto.

Cuando estés conforme con la configuración, puedes compartir el nombre de usuario y la contraseña con tantas personas como quieras.

O también puedes activar una URL directa en el perfil del usuario.

![Permisos de Kontainer 32](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-32.png?v=1763368897)

Para obtener la URL del usuario, abre el menú de tres puntos, a la derecha de tu lista de usuarios.

![Permisos de Kontainer 33](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-33.png?v=1763368897)

Haz clic en **Obtener URL directa**.

O haz clic en el usuario directo y busca la URL en el perfil del usuario.

![Permisos de Kontainer 34](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-34.png?v=1763368897)

### Añadir usuarios a grupos

Cuando añades usuarios a un grupo, heredan los permisos del grupo. Así es rápido incorporar usuarios nuevos y asegurarte de que tienen el acceso adecuado.

Un usuario puede pertenecer a más de un grupo, y además puedes darle permisos individuales.

### Crear usuarios con inicio de sesión único (SSO)

**Función de los planes Premium+**

Configura usuarios en Kontainer mediante SSO para ofrecer a tus usuarios internos una experiencia segura y fluida.

Tenemos una configuración estándar para varios proveedores, por ejemplo Microsoft Entra ID/Azure, AD FS, Google, Okta, Abraxas, etc.\
 [**Contáctanos para otras configuraciones**](mailto:js@kontainer.com?subject=Consulta%20sobre%20SSO).

Creamos una relación de «confianza» entre tus grupos de AD (que gestiona tu equipo de TI) y Kontainer. Así, el usuario se crea automáticamente y se le asignan los grupos predeterminados la primera vez que inicia sesión. Como cualquier otro grupo de Kontainer, puedes gestionar su acceso en todo momento, con estos ajustes:

- Acceso a carpetas
- Opciones de descarga
- Visibilidad de los campos

Encontrarás más información sobre estos ajustes en los apartados correspondientes de esta guía.

Para mantener la lista de usuarios manejable, puedes definir reglas que desactiven o eliminen a los usuarios que no hayan iniciado sesión durante un tiempo, por ejemplo 2, 4 o 6 meses. Si un usuario eliminado automáticamente vuelve a iniciar sesión, su usuario se reactiva sin más.

Además de los usuarios por SSO, puedes añadir otros usuarios y grupos manualmente.

Si te interesa el SSO, ponte en contacto con Jesper Sandberg, **[js@kontainer.com](mailto:js@kontainer.com?subject=Consulta%20sobre%20SSO)**.

### Cambiar el tipo de usuario

Con el tiempo, puede que necesites cambiar el tipo de un usuario.

Un usuario normal puede pasar a administrador, y un administrador puede pasar a usuario normal.

Basta con abrir el menú de tres puntos, a la derecha de la lista de usuarios, donde encontrarás la opción.

![Permisos de Kontainer: cambiar el tipo de usuario](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2026/01/Kontainer-DAM-Permissions_changing-user-type-scaled.png?v=1767872624)

### Administrador delegado

**Función de los planes Premium+**

En organizaciones grandes, con muchos usuarios repartidos entre equipos y ubicaciones, gestionar el acceso puede llevar mucho tiempo. Para estos casos ofrecemos la opción de administrador delegado.

Un administrador delegado es un usuario normal con derecho a crear usuarios normales y gestionar su acceso.

Un administrador delegado nunca puede dar acceso a algo a lo que él mismo no tenga acceso. Es una forma controlada de que tus compañeros gestionen el acceso de sus equipos.

[**Contáctanos**](mailto:mail@kontainer.com?subject=Consulta%20sobre%20administrador%20delegado)para saber más.

### Fijar fechas de caducidad

Al crear o editar usuarios puedes fijar una fecha de caducidad. Al llegar esa fecha, el usuario se desactiva y lo encontrarás en tu lista de usuarios, en **Usuarios inactivos**.

Para reactivarlo, abre el menú de tres puntos, a la derecha.

![Permisos de Kontainer 36](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-36.png?v=1763368897)

O haz clic en el usuario, marca la casilla **Activo** y, si procede, fija una nueva fecha de caducidad.

![Permisos de Kontainer 37](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-37.png?v=1763368897)

### Suplantar a un usuario

Usa la función de suplantación para comprobar el acceso de un usuario. En tu lista de usuarios, haz clic en el **menú de tres puntos**, a la derecha, y elige **Suplantar**.

![Permisos de Kontainer 38](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-38.png?v=1763368897)

Al suplantar a otro usuario, se cierra la sesión de tu cuenta de administrador. Para volver, cierra sesión y vuelve a iniciarla.

**NOTA:** No se compromete ninguna contraseña, porque en ningún momento se te pide que la introduzcas.

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## PÁGINAS DE DESTINO Y CARPETAS DE INICIO DE LOS USUARIOS

Es importante saber dónde aterriza un usuario al entrar en la plataforma. Puede que la primera carpeta o página necesite un texto o un diseño propios para presentarle tu plataforma. Consulta nuestra guía para **[crear páginas de destino personalizadas aquí](https://helpdesk.kontainer.com/es/article/diseno-de-carpetas-y-paginas-de-destino/)**.

![Permisos de Kontainer 39](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-39.png?v=1763368897)

Si un usuario tiene acceso a alguna de tus carpetas principales, su página de destino será la misma que la tuya (lo que llamamos la carpeta raíz).

Si un usuario solo tiene acceso a subcarpetas, su página de destino será la capa más externa a la que tenga acceso. Los portales abiertos y los usuarios compartidos son una excepción.

### Cambiar la página de destino en los enlaces

Puedes cambiar la página de destino de un **portal abierto** y de un **usuario compartido**. El acceso y el usuario siguen siendo los mismos, pero cambia la carpeta o página en la que aterrizan. Usos habituales:

- Lanzamiento de producto
- Nota de prensa
- Enlace para un boletín

Para obtener el enlace, abre la sección de información de la derecha y, dentro de ella, la sección **URL directa**. Elige el usuario que quieras y aparecerá una URL única.

![Permisos de Kontainer 40](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-40.png?v=1763368897)

Copia la URL e insértala en un correo, una noticia u otro lugar.

### Estadísticas de usuarios

Consulta con qué frecuencia inician sesión los usuarios y qué descargan en **Acceso → Estadísticas**.

Si las estadísticas de usuarios son importantes para ti, ten en cuenta que los usuarios compartidos (portal abierto y usuario compartido) no dan datos exactos sobre quién descarga los archivos, porque los datos se recogen por usuario.

Filtra y descarga los datos por

- Carpeta
- Usuario
- Intervalo de fechas

![Permisos de Kontainer 41](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-41.png?v=1763368897)

Para ver las estadísticas de descarga de un archivo concreto, usa la barra de información de la derecha. La abres desde el menú de tres puntos **Más** de la imagen o desde el banner desplegable de arriba, y eliges **Ver detalles**.

![Permisos de Kontainer 42](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-42.png?v=1763368897)

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## FORMULARIO DE REGISTRO

**Función de los planes Pro+**

Puedes permitir que los usuarios se registren por su cuenta activando esta función en tu Kontainer.

![Permisos de Kontainer 43](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-43.png?v=1763368897)

Ve a **Ajustes → Registro de usuarios** y activa el registro de usuarios.

Debes definir a qué grupo de usuarios pertenecerán los usuarios que se registren por su cuenta, y si se añaden automáticamente o a mano tras aprobarlos.

Puedes editar el texto de los correos de aviso del registro, pero no modifiques el texto %automated%.

![Permisos de Kontainer 44](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-44.png?v=1763368897)

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## ACTUALIZAR EL ACCESO

De vez en cuando tendrás que ajustar el acceso. Ve al menú Acceso o haz clic en el botón de permisos de la carpeta para editarlo.

### Editar los permisos de una carpeta en local

Después de la configuración inicial, siempre puedes modificar el acceso de grupos y usuarios a tus carpetas.

**NOTA:** Por defecto, las subcarpetas heredan el acceso. Las subcarpetas nuevas también heredan los derechos de acceso, salvo que se cambien a mano.

### Fechas de publicación

**Función de los planes Premium+**

Si necesitas fijar fechas de publicación concretas para carpetas o contenidos, tenemos esta opción disponible.

Aparecerá una opción nueva en los permisos de la carpeta, donde podrás gestionar las fechas de publicación de los distintos grupos.

![Permisos de Kontainer 45](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-45.png?v=1763368897)

[**Contáctanos**](mailto:support@kontainer.com?subject=Consulta%20sobre%20fechas%20de%20publicaci%C3%B3n) si quieres que la activemos o que la incluyamos en tu plan.

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## FUNCIÓN DE COMPARTIR

Para compartir archivos con un enlace sencillo o por correo, usa la función de compartir de Kontainer. Selecciona archivos o carpetas y haz clic en el botón Compartir.

![Permisos de Kontainer 46](https://helpdesk.kontainer.com/wp-content/uploads/2023/02/Image-46.png?v=1763368897)

Ten en cuenta que las estadísticas de descargas y de usuarios no incluyen lo que se comparte con esta función.

Más información sobre la función de compartir **[en nuestra guía](https://helpdesk.kontainer.com/es/article/compartir-archivos-y-carpetas/)**.

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¡Gracias por visitar la guía de permisos del helpdesk de Kontainer!

Cuéntanos qué tal te ha ido y no dudes en [***contactar con el servicio de atención al cliente***](mailto:support@kontainer.com) si tienes cualquier otra pregunta.

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